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信息发布网站的隐私保护和电话回呼业务
越来越多的网站提供各种类别的信息服务,如58、赶集,还有一些专业提供各种产品服务的如农产品、生鲜产品等。客户注册这些网站,往往希望更快捷能与供应商取得联系。
讯铭软件为这些企业提供了电话系统的解决方案。一方面保护了供应商和客户的信息,另一方面更加便捷地让客户和供应商直接电话联系。
具体方案有2种。
方案1:
网站提供400和分机号,该分机号绑定了供应商的号码,客户直接拨打,400和分机号,平台外呼供应商的实际号码进行外呼,最后客户和供应商电话连接,保持通话畅通。
方案2:
当客户需要呼叫供应商时只要点击网站或者app的联系按钮。电话系统直接外呼客户和供应商,当2边都接通时,通过桥接的方式将供应商和客户的电话连接,保持通话畅通。